버전 1 · 2026년 10월
1. 당사 소개 및 본 약관의 적용 범위
본 약관은 미용실 및 전문가를 위한 MKPBR Pro와 재판매업체를 위한 MKPBR Partners를 통해 이루어지는 모든 도매 주문에 적용됩니다. 두 서비스는 브라질의 유한책임회사인 MKPBR Tecnologia LTDA(CNPJ 28.103.220/0001-60, Rua Itajubá, 768 - 27b, Bom Retiro, Joinville - SC, Brazil, 이하 "MKPBR", "당사")가 운영합니다. 제품은 브라질에서 조달하여 배송합니다. 주문 요청을 보내면 귀하("구매자")는 본 약관에 동의하게 됩니다. 개인정보 처리방침을 제외하고 소매 거래 약관은 도매 주문에 적용되지 않습니다.
2. 구매 자격
2.1 도매 계정은 전문적인 용도로 구매하는 미용실 및 뷰티 전문가와 재판매를 위해 구매하는 재판매업체를 위한 것입니다. 만 18세 이상이어야 합니다.
2.2 가입 신청 시 제공하는 정보는 사실이어야 하며 최신 상태로 유지해야 합니다. 언제든지 계정을 검토할 수 있으며, 허위 정보를 제공하거나 본 약관을 준수하지 않는 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다.
2.3 도매 서비스는 MKPBR Pro 및 MKPBR Partners 페이지에 명시된 국가에서만 이용할 수 있습니다.
3. 주문, 최소 수량 및 송장
3.1 주문 요청을 보내면 구매 제안을 하는 것입니다. 최종 금액과 결제 정보가 포함된 송장을 바로 이메일로 보내드립니다. 결제가 완료되면 계약이 성립됩니다. 결제 전에 제품을 구매할 수 없는 것으로 확인되면 알려드리고, 수정된 송장을 보내거나 주문을 취소합니다. 결제 후 제품을 구매할 수 없게 되면 6.1항이 적용됩니다.
3.2 제품별 최소 수량: MKPBR Pro는 5개, MKPBR Partners는 15개입니다. 최소 주문 금액: 주문 통화에 따라 제품 금액 기준 US$ 600, € 550 또는 £ 460입니다. 최대 주문 금액은 없습니다.
3.3 정해진 금액을 초과하는 주문에는 추가 할인이 적용되며, 주문 시점에 주문 페이지에 표시됩니다. 일부 브랜드는 최대 할인율을 더 낮게 정할 수 있으며, 주문 페이지에서 각 제품의 가격을 확인할 수 있습니다.
3.4 도매 가격은 승인된 계정에만 적용됩니다. 소매 프로모션, 쿠폰 또는 수량 할인과 함께 적용할 수 없습니다.
3.5 예를 들어 제품을 구매할 수 없는 경우, 브랜드가 특정 국가에서 도매 판매를 허용하지 않는 경우 또는 계정이 미용실, 전문가 또는 재판매업체의 계정이 아니라고 의심되는 경우 주문을 거부하거나 제한할 수 있습니다.
4. 가격, 배송 및 수입 관세(DDP)
4.1 가격은 국가에 따라 미국 달러, 유로 또는 파운드로 표시됩니다. 유로와 파운드 가격은 주문을 보내는 날의 환율을 따릅니다. 송장에 기재된 금액이 최종 금액입니다.
4.2 배송은 FedEx International Economy를 이용합니다. 배송비는 상자별 무게를 기준으로 각 상자에 부과되며(6.3항 참조), 주문 요청을 제출하기 전에 표시됩니다.
4.3 주문은 관세 지급 인도(DDP) 조건으로 배송됩니다. "수입 관세 및 세금" 항목에는 해당 국가의 수입 관세, 세금 및 통관 수수료가 포함됩니다. 해당 금액은 저희가 고객님을 대신해 납부하므로 배송 시 추가로 결제하실 금액은 없습니다. 이 금액은 사전에 산정되며 확정 금액입니다. 세관에서 실제로 부과한 금액과 다르더라도 추가로 청구하거나 차액을 환불하지 않습니다.
4.4 청구서를 발송한 후 배송 주소를 변경하거나 배송을 거부하는 경우, 추가 배송비와 관세 및 수수료는 고객님 부담입니다.
5. 결제
5.1 결제는 주문 통화로 Wise 계좌에 은행 송금하는 방식만 가능하며, 송금 메모에 주문 번호를 기재해 주세요. 도매 주문은 카드 결제를 받지 않습니다.
5.2 청구서 이메일을 받은 날로부터 10일 이내에 결제해 주세요. 2일마다 결제 알림을 보내드립니다. 10일 이내에 결제되지 않은 주문은 취소됩니다.
5.3 은행에서 부과하는 수수료는 고객님 부담입니다. 저희가 받는 금액은 청구서에 기재된 금액과 일치해야 합니다.
5.4 이메일로 은행 계좌 정보를 변경하는 일은 절대 없습니다. 다른 계좌로 결제하라는 메시지를 받으면 결제하지 말고 ps@mkpbr.com으로 문의해 주세요.
6. 재고, 준비 및 배송
6.1 결제 후 상품을 구할 수 없게 되면 나머지 주문 상품을 발송하고, 누락된 상품 금액은 결제에 사용한 계정으로 환불하거나 다음 주문에 사용할 수 있는 크레딧으로 제공해 드립니다. 원하시는 방법을 선택하실 수 있습니다.
6.2 결제가 확인된 후 영업일 기준 최대 7일 이내에 주문을 준비합니다.
6.3 상자 하나에는 목적지 국가에 따라 최대 20개 또는 30개, 최대 15kg까지 담을 수 있습니다. 고객님의 비용이 가장 적게 들도록 주문을 상자별로 나누며, 주문 페이지에서 주문 요청을 제출하기 전에 상자 수와 각 상자의 배송비 및 예상 배송일을 확인할 수 있습니다. 상자 하나에 들어가지 않는 주문은 3일 이상의 간격을 두고 여러 상자로 발송됩니다. 상자마다 개별 운송장 번호가 부여되며, 배송비는 상자별 무게를 기준으로 청구됩니다.
7. 배송 기간
페이지에 표시된 배송 기간은 예상치입니다. 주문 준비에 영업일 기준 최대 7일이 소요되며, 여기에 FedEx의 해당 국가까지의 운송 기간이 추가됩니다. 배송업체나 세관으로 인한 지연에 대해서는 책임지지 않지만, 배송물이 도착하지 않을 경우에는 8항이 적용됩니다.
8. 배송 보장
8.1 배송물이 세관에 억류되어 통관되지 않거나 운송업체에 의해 분실된 경우, 당사의 선택에 따라 동일한 제품을 다시 보내드리거나 해당 배송에 대해 지불하신 금액을 환불해 드립니다.
8.2 배송지 주소와 연락처 정보가 정확하고, 운송업체 또는 세관의 요청(예: 서류 또는 신분증)을 지정된 기한 내에 처리하는 경우에 이 보증이 적용됩니다.
8.3 배송을 거부하거나 주소가 잘못되었거나 불완전한 경우, 또는 회원님이 제품을 수입, 판매 또는 사용하기 위해 회원님 국가에서 요구하는 등록, 허가 또는 신고를 하지 않은 경우를 포함해 회원님으로 인해 배송이 보류된 경우에는 이 보증이 적용되지 않습니다.
9. 파손, 누락 또는 오배송된 제품
9.1 주문 상품이 도착하면 확인해 주세요. 파손, 누락 또는 오배송된 제품이 있으면 배송일로부터 7일 이내에 상자와 제품 사진을 첨부하여 ps@mkpbr.com으로 신고해 주세요.
9.2 확인 후 해당 제품을 교환하거나 환불해 드립니다. 화장품인 관계로 개봉한 제품은 반품할 수 없으며, 단순 변심으로 인한 반품도 받지 않습니다.
10. 사용 및 재판매에 관한 회원님의 책임
10.1 제품을 사용하거나 재판매할 때는 제품 등록 또는 신고, 라벨 및 언어 요건, 사업자 허가, 판매에 따른 세금 등 회원님 국가의 법률과 규정을 준수할 책임이 회원님에게 있습니다.
10.2 제품 포장은 포르투갈어로 되어 있을 수 있습니다. 당사의 제품은 브라질에서 브랜드 또는 공식 유통업체를 통해 조달되며, 브라질 시장을 위해 브라질 국가 보건 당국인 ANVISA의 규정을 준수합니다. 이는 회원님 국가 당국의 승인을 받았다는 뜻이 아닙니다.
11. 책임
법률이 허용하는 범위에서 주문과 관련한 당사의 총 책임은 해당 주문에 대해 지불하신 금액으로 제한됩니다. 당사는 이익 손실이나 판매 손실과 같은 간접 손해에 대해 책임지지 않습니다.
12. 개인정보 보호
당사는 mkpbr.com의 개인정보 처리방침에 설명된 대로 계정 및 주문을 관리하기 위해 회원님의 정보를 사용합니다.
13. 변경 사항, 준거법 및 언어
13.1 당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 주문 요청을 보내실 때 유효한 버전이 해당 주문에 적용됩니다.
13.2 본 약관에는 브라질 법률이 적용됩니다. 분쟁은 브라질 산타카타리나주 조인빌리 법원에서 해결됩니다.
13.3 이 약관은 번역될 수 있습니다. 버전 간 차이가 있을 경우 영어 버전이 우선합니다.
14. 연락처
MKPBR · ps@mkpbr.com · mkpbr.com